西安有一位粉絲廠顧客是去年到我們這里購買的防爆燈，他一共購買了8盞左右的燈具。之后一段時間他還一直保持著和我們的聯(lián)系，主要是問一些關于燈具安裝和長期保養(yǎng)方面的問題，我們也每一次都幫著耐心回答了。他說本來覺得總來麻煩我們挺不好意思的，怕我們嫌棄他事兒多，不過沒想到我們的態(tài)度都很友好，也很耐心，這真是讓他十分驚喜的。我告訴他，服務本就是我們和顧客聯(lián)系的環(huán)節(jié)之一，我們公司一向把完善的服務態(tài)度當作于產(chǎn)品本身質量的一個要求。為他解決這些售后問題是我們的分內(nèi)事。
    他給我看了他們燈具正在使用時的照片，他說他是按我們說的注意事項來養(yǎng)護燈具的。如今用了一年了，燈具不僅沒有出現(xiàn)任何質量問題，外表也沒有一點擦傷或著腐蝕的跡象，乍一看和新的差不多。之前的金鹵燈也用了一年多，那個時候燈具的性能已經(jīng)完全不行了，照明很不穩(wěn)定，外殼等也已經(jīng)嚴重老化了，和我們這燈具的質量可真是天壤之別。
    我告訴他，我們這里的燈具算是用的進口的芯片，光源也用的節(jié)能高效的led燈，燈具防爆性和安全性好，而且節(jié)能穩(wěn)定，燈具內(nèi)部損耗小，使用壽命可以達到100000小時以上。至于燈具抗摔、防腐性好，那是因為我們選擇了壓鑄鋁做為外殼材質，鋼化玻璃做為燈罩材質，所以燈具使用時不易被劃傷，也不易被工作場所中各種化學氣體腐蝕。
    對于燈具質量，我們一向是高要求的。既然顧客選擇我們，我們就要對得起他們的信任，而且為了能讓顧客更好地使用我們燈具，我們還會為顧客提供良好的售后服務。不僅會耐心解答各種問題，還提供為期三年地保修期。

產(chǎn)品：集成LED防爆燈
型號：JRD-97
品牌：嘉然防爆
光源：普瑞集成燈珠
功率：30W、40W、50W
光通量：100LM/W
防爆標志：Exdemb IICT4 Gb/DIP A20 TA,T4
防護等級：IP65
防腐等級：WF2
安裝方式：壁掛式、管吊式
適合安裝高度：2-4米
燈殼材質：壓鑄鋁殼
燈罩材質：鋼化玻璃
燈殼顏色：灰色
可做應急照明：45分、60分、90分
燈具尺寸：長300mm寬250mm高度260mm
重量：6.2kg
適用壽命：5至6年
質保：3年
適用場所：電廠變電站、拋光打磨車間等。

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